1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với SEA MOSS VIỆT NAM. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
• Thông tin giao dịch: Sản phẩm đã mua, lịch sử đặt hàng, phương thức thanh toán.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị, hành vi trên website (ví dụ: sản phẩm xem, thời gian truy cập).

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Xử lý đơn hàng: Giao hàng, liên hệ khi có vấn đề với đơn hàng.
2. Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Gợi ý sản phẩm, cá nhân hóa nội dung website.
3. Gửi thông tin khuyến mãi và bản tin: Nếu bạn đăng ký nhận thông tin.
4. Phân tích và bảo mật: Nâng cao hiệu quả vận hành website và bảo vệ hệ thống.

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

• Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật.
• Hạn chế truy cập thông tin chỉ cho nhân viên có quyền.
• Sử dụng mã hóa khi truyền dữ liệu thanh toán và thông tin nhạy cảm.

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài:

• Đơn vị vận chuyển để giao hàng.
• Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.
• Khi được yêu cầu theo pháp luật.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Hủy nhận thông tin khuyến mãi hoặc bản tin.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi (trừ thông tin cần lưu theo luật).

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật hoặc cải thiện bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

8. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về Chính Sách Bảo Mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@seamossvietnam.com
• Số điện thoại: 0775 182 610